Bonjour, bonsoir à tous,
Comme vous le savez peut être nous sommes revendeurs officiels Super Soco à Paris. Dans ce topic nous allons tacher de répertorier les différents dysfonctionnements et pannes rencontrés par nos clients afin de vous transmettre les solutions apportées. Nous aimerions également que vous nous fassiez part des problèmes éventuels que vous avez rencontré afin d’enrichir notre expérience et de les faire remonter à Super Soco France, dans un but d’amélioration.
Comme nous avons pu le lire sur ce forum, certains propriétaires ont déjà rencontré plusieurs problèmes plus ou moins importants. Cependant ces dysfonctionnements restent assez isolés, bien que connus de la marque, et des solutions existent pour y remédier (ou seront trouvées au plus vite grâce à vos retours). De nombreux propriétaires ont par ailleurs parcouru des milliers de kilomètres sans rencontrer le moindre souci.
Nous tenons à rappeler que ce topic est à but informatif, afin de vous apporter un maximum d’informations depuis notre point de vue de revendeur, et de faire éventuellement remonter vos retours à Super Soco. Si vous rencontrez un dysfonctionnement, nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur le plus proche, la plupart des réparations nécessitant un minimum d’expertise, et afin de bénéficier de la prise en charge sous garantie.
Bon ride électrique à tous !