Délais de livraison Go2roues

[philippe]

@Ana merci pour les infos que je n’avais pas 🙂

Après discussion avec Go2roues, le délai a été confirmé pour la full black (de mémoire 17 octobre pour une livraison fournisseur, à confirmer bien sur).

Du coup j’ai basculé sur proposition de Go2roues sur une TC Max grise dispo, en stock. Et j’ai signé ce soir les papiers pour l’immat. On avance !

Donc plutot constructif sur ce coup là.

Mais effectivement, il y a des choses qui peuvent être améliorées au niveau suivi commande …

Ride safely !

[Ana]

Juste de la transparence, ça ne coûte rien et ça permet d’attendre sereinement sa moto.
J’avais déjà fait un retour pour insister là-dessus, mais je constate que ça n’a pas vraiment changé, ce qui est dommage. Hormis cela, ils font du bon taf je trouve.

[philippe]

Bonsoir à tous,

Retour d’experience: La moto a été livrée il y a 2 semaines, et c’est un vrai plaisir 🙂

Concernant Go2Roues: C’est maintenant acquis, la société est serieuse, avec des personnes à l’écoute du client , et qui sait être à l’écoute de la critique constructive pour s’améliorer. Ma situation (délai de livraison) était du à un enchainement de problèmes de communication et / ou info incomplètes. Je ne suis pas le seul client dans ce cas apparemment, ils en sont conscients, et sont en train de mettre en place les actions pour corriger ca. J’espere sincerement que cela portera ses fruits, car la volonté est vraiment là.

En attendant, je fais mes premiers kilomètres en TC Max et j’essaye de pas me faire peur 😀

bonne route à tous

• Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 1 mois par philippe.
• Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années par philippe.

[Delphine]

Commande le dimanche 30 octobre et moto reçue le mardi 08 novembre soir ! Donc respect des 7 jours ouvrés (car férié le 01/11), j’ai peut-être eu beaucoup de chance quand je lis vos messages :)) J’ai choisi le modèle gris  annoncé en stock. Je dois préciser que j’ai passé la commande sur ma semaine de vacances donc j’étais réactive pour transmettre les documents nécessaires et suivre les démarches d’immatriculation ou d’assurance. Pas de souci particulier sauf le vide-poche en plastique qui empêche l’ouverture et la fermeture du capot donc j’ai dû le retirer en attendant de rappeler Godeuxroues. Bonne route ce week-end, le temps s’y prête !

[Auteur]

Messages