Connexion câble/batterie fondue

[GrumpyRider]

@albundy : je me souviens parfaitement que le pin mâle m’avait fait exactement la même chose sur ma beige après la fonte. Juste avant d’avoir cramés, ils étaient parallèles. Chez moi, cette vrille était dû au fait d’avoir été obligé de forcer pour enlever la prise rendue collée par la fonte du connecteur.

Administrateur.
Ne réponds pas aux questions par message privé.
Guides et tutoriels Super Soco - Pièces Super Soco à commander

[Albundy]

Merci Grumpyrider, en effet, l’extraction difficile du connecteur dont le plastique est ramolli est probablement responsable de la vrille. J’avais un doute sur la présence de cette vrille avant ou après la fonte.

Un jour, j'ai marqué 4 touchdown en un seul match.
Albundy - modérateur de Mysupersoco.fr

[GrumpyRider]

La question se posait, ça aurait pu expliquer une partie du problème.

Administrateur.
Ne réponds pas aux questions par message privé.
Guides et tutoriels Super Soco - Pièces Super Soco à commander

[Albundy]

Du coup, pour tous ceux qui sont impacté par ce problème, exigez le remplacement du câble mâle (même si celui-ci ne vous semble pas trop abîmé) et non uniquement le connecteur femelle de la batterie sous peine de repasser par la case SAV rapidement.

Un jour, j'ai marqué 4 touchdown en un seul match.
Albundy - modérateur de Mysupersoco.fr

[GrumpyRider]

+1. Ça coûte rien de demander.
A noter qu’à l’époque, Soco France me l’avait changé d’office sans que je n’ai rien à demander. La logique : il a été abîmé par la fonte : on vous le change. D’ailleurs, dans leur post Facebook dont nous parlions l’autre jour, ils indiquent bien que ce câble sera changé avec le reste.

Administrateur.
Ne réponds pas aux questions par message privé.
Guides et tutoriels Super Soco - Pièces Super Soco à commander

[BobyHector]

Hello à tous,

On avance bien :-).
Mon revendeur a eu Super soco au téléphone, donc au programme :
– Changement du cable male
– Changement des deux prises femelles (j’ai 2 batteries)
– Mise à jour du calculateur directement en magasin. (Le revendeur « Les nouveaux scooters » à maintenant tt le matos).

Je vous tiendrai au courant. (c’est le cas de le dire !)

 

[Albundy]

@bobyhector, excellente nouvelle !

Si tu es présent lors de la mise à jour du firmware, je suis preneur de toutes photos détaillées du logiciel et du connecteur au niveau du calculateur. Bien sure, si ton revendeur te le permet.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 8 mois par Albundy.

Un jour, j'ai marqué 4 touchdown en un seul match.
Albundy - modérateur de Mysupersoco.fr

[GrumpyRider]

J’ai pu m’entretenir et exposer ce cas à deux électriciens d’entreprises différentes. Ce sont des artisans électriciens, du genre salopette sympa et qui installe des radiateurs, panneaux solaires chez des particuliers et entreprises.

Je leur ai donc montré ce topic, les photos, puis expliqué de quoi il en retournait. Je leur ai donné notre diagnostic puis celui de Soco France. L’un et l’autre sont formellement d’accord avec notre vision des choses et trouvent que le diagnostic de Soco France ne tient pas la route. Je ne vous détaille pas leurs explications : elles rejoignent à 100 % celles d’@albundy

Administrateur.
Ne réponds pas aux questions par message privé.
Guides et tutoriels Super Soco - Pièces Super Soco à commander

[Albundy]

Merci Grumpyrider, plusieurs avis valent mieux qu’un surtout si ces avis proviennent de professionnels des métiers de l’électrotechnique.

Un jour, j'ai marqué 4 touchdown en un seul match.
Albundy - modérateur de Mysupersoco.fr

[Alice]

Bonjour à tous, je me suis inscrite sur ce forum car j’envisageais d’acquérir une super soco Tc ( essai chez Go2roues à Paris) contre mon Niu N1S actuel. Mais en lisant vos post ( fort utiles merci!) j’ai l’impression que les problèmes de connectiques sont très sérieux et récurrents sur les motos débridées – le débridage étant un des principaux intérêts de la moto je me questionne du coup beaucoup. Savez-vous si les soco actuellement en magasins ont été revues pour éviter ces problèmes de « connexion fondue »? N’y connaissant rien en électronique et vu la complication que vous décrivez des SAV même chez Soco France, ce n’est pas très rassurant! En tous cas si quelqu’un a un avis sur le meilleur investissement entre Niu ( jamais eu de problème de connectique depuis 9mois, mais le modèle est bridé) et Soco merci d’avance !  bon dimanche 🙂

[GrumpyRider]

@alice75 : merci à toi de prendre le temps d’aller te présenter dans la section Présentations du forum. 

Pour tes questions, les Super Soco n’ont pas été modifiées à notre connaissance et il ne semble pas que cela soit en projet à court terme. Malgré cela, Super Soco France assure le service après-vente, comme nous l’avons écrit au-dessus. Il n’y a pas de complication particulière à ce sujet précis. Pour ta dernière question, il est très difficile de te répondre tel quel, c’est trop vaste. Tu peux si tu le désires créer un sujet dans le bar pour qu’on en discute. Ici, c’est hors sujet.

Administrateur.
Ne réponds pas aux questions par message privé.
Guides et tutoriels Super Soco - Pièces Super Soco à commander

[Alice]

Merci @GrumpyRider ! désolée pour le Hors sujet, je suis très novice sur les forums . . .

[Chaudrac]

@alice75 Je dirais que tout dépends un peu des séries auxquelles nous avons à faire.

pour ma part je vous rejoins sur bcp de points, mais concernant ma TC je n’ai à ce jour aucun problème de surchauffe et de connecteur fondu. Pourtant je recharge assez souvent et en faisant bien évidemment attention de brancher la batterie ou la moto avant la prise de courant… Ça tombe un peu sous le sens bien que cette technique ne justifie pas une fonte de connecteur. 😉

[GrumpyRider]

Chaudrac wrote:

@alice75 Je dirais que tout dépends un peu des séries auxquelles nous avons à faire.

Possible. Le souci est que jusqu’à preuve du contraire (que nous ne demandons qu’à admettre), toutes les TC sont équipées du même connecteur mâle et femelle et ont, en fonctionnement, un pic à 40A. Pourrais-tu poster ici une photo de ton connecteur mâle ?

Administrateur.
Ne réponds pas aux questions par message privé.
Guides et tutoriels Super Soco - Pièces Super Soco à commander

[Alice]

Merci @Grumpy Rider et @Chaudrac, j’ai eu au téléphone un vendeur chez Les nouveaux scooter à Paris qui me dit que les modèles sortis depuis janvier 2019 n’auraient plus le problème de régénération des batteries ( pb notemment d’arrêt de 3s et de reprise à l’accélération)
S’agissant des fontes dues à la surchauffe des connetiques il est moins sûr de garantir que le problème ne peut pas persister de temps en temps, mais ils ont les mises à jour à disposition…

[Auteur]

Messages